Calidad y confianza

Ninguna de nuestras mariposas ha sido sustraida de su medio natural. Todas nuestras especies provienen de programas de cría en cautividad en su respectivos países de origen y disponemos de los permisos de cría o documentación CITES en caso de necesitarlos.

Criamos nuestras mariposas en unas instalaciones acondicionadas para tal efecto y con Núcleo zoológico num. B2500893, concedido por el “Departament de Medi Ambient i Habitatge” de la Generalitat de Catalunya.

Cada mariposa o crisálida es inspeccionada cuidadosamente antes de su venta, para poder descartar posibles defectos y asegurar unos especimenes sanos.

Pedidos y cantidades mínimas

Para realizar pedidos, consultar nuestro stock, etc; le rogamos que se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico o vía telefónica desde la sección de contacto de nuestra página web.

El pedido mínimo es de 20 crisálidas. El precio de cada especie se determina por unidad y variará en función de las cantidades y regularidad de pedidos. Se ofrecen descuentos para cantidades y/o suministros regulares.

Normalmente, mantenemos en nuestras instalaciones 6 o 8 especies de mariposas de forma regular, pudiendo incorporar otras especies ocasionalmente o según demanda.

Métodos de pago

El pago se realizará a través de transferencia bancaria. El material se enviará una vez recibido el pago a la dirección concertada junto con la factura de compra.

Según las leyes actuales, en los pedidos nacionales y dentro de la Unió Europea (EU), se aplicará un 21% de IVA. Para empresas de la Unión Europea (EU) que dispongan de nº de registro de operador intracomuntario (VAT registered number), no se les aplicará el IVA si facilitan su nº de operador válido para la dirección de entrega.

Embalaje y gastos de envío

Las crisálidas se empaquetan cuidadosamente envueltas en algodón, en el interior de una caja de poliestireno, de manera que quedan protegidas contra golpes durante el transporte y ante suaves fluctuaciones de temperatura.

Todos nuestros envíos se realizan a través de empresas de mensajería urgente para asegurar el menor tiempo de entrega posible.

Envíos nacionales para Península y Baleares (MRW)

Entrega en 24h. Gastos de embalaje y envío 8,50€ + IVA.

Es posible concertar un envío más económico por servicio postal certificado urgente por 6,50 Euros, pero no nos podemos hacer responsables de posibles retrasos o daños durante el transporte utilizando este tipo de servicio.

Envíos Unión Europea

Entrega a través de servicio Express. Gastos de embalaje y envío 34€ + IVA.

Resto del mundo

Lo sentimos, pero por el momento no hacemos envíos fuera de la Unión Europea.

Cualquier reclamación por daños o pérdidas durante el transporte debe realizarse en un plazo de 24 horas tras la recepción del envío. Transcurrido este tiempo, no se admitirán reclamaciones.